14 1 20233 UPI பணப் பரிமாற்றம் மூலம் பணம் அல்லது பணத்தைத் திரும்பப் பெறும்போது சில வாடிக்கையாளர்கள் தவறாக மொபைல் எண்ணைக் கொடுக்கிறார்கள்.
இதனால், பணம் தவறான பயனாளியை சென்றடைகிறது. அத்தகைய சூழ்நிலையில் ஒரு வாடிக்கையாளர் என்ன செய்ய வேண்டும்?
முதலில் பரிவர்த்தனை செய்வதற்கு முன் பயனாளியின் எண்ணை இருமுறை சரிபார்த்துக் கொள்ள வேண்டும். எவ்வாறாயினும், தவறான எண்ணைப் பயன்படுத்தி யாராவது பரிவர்த்தனை செய்திருந்தால், அவர்/அவர் உடனடியாக அந்தத் தொகையைத் திரும்பப் பெறுவதற்கு வங்கியைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும் என்று NPCI கூறுகிறது.
இது குறித்து யூபிஐ அதிகாரப்பூர்வ ட்விட்டர் கணக்கில், “பரிவர்த்தனை செய்யும் போது கவனமாக இருக்குமாறு நாங்கள் உங்களுக்கு அறிவுறுத்துகிறோம். பரிவர்த்தனை செய்யும் போது பயன்படுத்தப்படும் தவறான உள்ளீடு / சரிபார்க்கப்படாத விவரங்கள் தவறான பயனாளிக்கு பணத்தை கொண்டு சென்றுவிடும்.
ஆகவே, பரிவர்த்தனை செய்வதற்கு முன் பயனாளியின் அனைத்து விவரங்களையும் சரிபார்த்து உறுதிப்படுத்தவும். ஏதேனும் தவறான பணப் பரிமாற்றங்கள் நடந்தால், உடனடியாக உங்கள் வங்கியைத் தொடர்புகொண்டு அதைத் திரும்பப் பெறுங்கள்,” என்று தெரிவிக்கப்பட்டு உள்ளது.
பயனாளி பதிவு தேவையில்லை
பணப் பரிமாற்றங்களுக்கு பயனாளியின் முன் பதிவு தேவைப்படும் வங்கிகளைப் போலல்லாமல், UPI க்கு பயனாளியின் பதிவு தேவையில்லை.
UPI மூலம், விர்ச்சுவல் ஐடி/கணக்கு + ஐஎஃப்எஸ்சி/ஆதார் எண் ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் பணம் மாற்றப்படுகிறது. எனவே, எந்தவொரு UPI பரிவர்த்தனைக்கும் வாடிக்கையாளர்கள் சரியான மொபைல் எண்ணை உள்ளிடுவது மிகவும் முக்கியமானது.
அதேநேரம் UPI பேமெண்ட் உள்ளீடு செய்யப்பட்டால், அதை நிறுத்த முடியாது என்பதையும் வாடிக்கையாளர்கள் மனதில் கொள்ள வேண்டும்.
விர்ச்சுவல் ஐடி பரிவர்த்தனைகள் மூலம் நிதியைப் பெற, பயனாளிக்கு விர்ச்சுவல் ஐடி இருக்க வேண்டும், அதையொட்டி, UPI இல் பதிவு செய்யப்பட வேண்டும். இருப்பினும், கணக்கு பரிமாற்ற விஷயத்தில், பயனாளி UPI க்கு பதிவு செய்யப்பட வேண்டியதில்லை.
source https://tamil.indianexpress.com/business/entered-wrong-number-for-upi-money-transfer-heres-what-to-do-next/